{"id":729,"date":"2025-03-13T11:36:55","date_gmt":"2025-03-13T10:36:55","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/mdi_w\/?p=729"},"modified":"2025-07-01T13:33:17","modified_gmt":"2025-07-01T11:33:17","slug":"livret-daccueil-dun-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/api-lux.be\/index.php\/2025\/03\/13\/livret-daccueil-dun-service\/","title":{"rendered":"Livret d&rsquo;accueil  et de pr\u00e9sentation d&rsquo;un service"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"740\" height=\"740\" src=\"https:\/\/api-lux.be\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/livret_presentation.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-498\" style=\"width:325px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/api-lux.be\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/livret_presentation.jpg 740w, https:\/\/api-lux.be\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/livret_presentation-300x300.jpg 300w, https:\/\/api-lux.be\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/livret_presentation-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83c\udfdb\ufe0f <strong>Accueil et structuration institutionnelle<\/strong> &#8211; Le livret d\u2019accueil pr\u00e9sente clairement les informations essentielles d\u2019un service aux jeunes, \u00e0 leurs familles.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c2ge cible<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De 3 \u00e0 20 ans.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descriptif de l&rsquo;outil<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udcd6 Le <strong>livret d\u2019accueil et de pr\u00e9sentation<\/strong> est un support essentiel \u00e0 remettre d\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e d\u2019un jeune ou d\u2019un enfant dans un service (institution, centre de loisirs, \u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9e, internat, etc.). Il regroupe des informations claires et accessibles sur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83e\udded <strong>L\u2019accueil<\/strong> : rep\u00e8res pratiques pour comprendre le fonctionnement du lieu d\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e, les premi\u00e8res \u00e9tapes, les contacts cl\u00e9s, les r\u00e8gles principales.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83c\udfe0 <strong>La pr\u00e9sentation du service<\/strong> : missions, valeurs, philosophie \u00e9ducative, activit\u00e9s propos\u00e9es, intervenants, structure des journ\u00e9es ou semaines.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83e\udde9 Ce support contribue \u00e0 <strong>instaurer un climat de confiance<\/strong>, \u00e0 <strong>offrir des rep\u00e8res stables<\/strong> et \u00e0 <strong>favoriser une meilleure communication<\/strong> entre les jeunes, leurs familles et les professionnels. Il peut prendre la forme d\u2019un <strong>livret papier, d\u2019un support num\u00e9rique, de fiches th\u00e9matiques ou de capsules vid\u00e9o<\/strong> selon les publics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exemples de contenus \u00e0 inclure :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u2728 Missions et objectifs du service<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\uddd3\ufe0f Activit\u00e9s propos\u00e9es, emploi du temps type<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83e\uddd1\u200d\ud83e\udd1d\u200d\ud83e\uddd1 Pr\u00e9sentation de l\u2019\u00e9quipe (photos, pr\u00e9noms, r\u00f4les)<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83e\uddd1\u200d\ud83c\udfeb Philosophie d&rsquo;accompagnement, valeurs \u00e9ducatives<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udccf R\u00e8gles de vie et attentes<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udccd Informations pratiques (horaires, contacts, lieux)<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\uddfa\ufe0f Parcours d\u2019accompagnement ou modalit\u00e9s de suivi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objectif(s) d&rsquo;utilisation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83c\udf89 Offrir une introduction claire et rassurante \u00e0 l\u2019environnement de vie ou d\u2019accompagnement<br><br>\ud83c\udfeb Permettre aux jeunes de mieux comprendre le cadre, les r\u00f4les des adultes et les rep\u00e8res cl\u00e9s<br><br>\ud83d\udcc5 Favoriser une int\u00e9gration progressive, en rendant l\u2019information accessible \u00e0 leur rythme<br><br>\ud83e\udd1d Cr\u00e9er un sentiment d\u2019appartenance et de participation active<br><br>\ud83d\udcde Renforcer la communication avec les familles, en posant un cadre de r\u00e9f\u00e9rence commun<br><br>\ud83d\udd04 Soutenir la continuit\u00e9 \u00e9ducative \u00e0 travers un langage partag\u00e9<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Liens utiles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\ud83d\udcf0 ARTICLE<\/strong> \u200b<a href=\"https:\/\/www.sparadrap.org\/professionnels\/informer-lenfant-et-ses-proches\/realiser-un-livret-dinformation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e9aliser un livret d&rsquo;accueil ou d&rsquo;information \u2013 Sparadrap<\/a><br>Un guide pratique pour les professionnels de sant\u00e9 souhaitant cr\u00e9er un livret illustr\u00e9 destin\u00e9 aux enfants et \u00e0 leurs familles. Il propose des conseils sur la r\u00e9daction, la mise en page et la diffusion, afin de faciliter la compr\u00e9hension des soins et du fonctionnement des services hospitaliers.\u200b<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\ud83d\udcc4 DOCUMENT PDF<\/strong> \u200b<a href=\"https:\/\/trophees-compresse-normandie.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Edition_les_nids_2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Livret d\u2019accueil pour enfants \u2013 Fondation Les Nids (2020)<\/a><br>Un livret illustr\u00e9 con\u00e7u pour accompagner les enfants de 3 \u00e0 15 ans lors de leur placement au sein des structures de la Fondation Les Nids.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udcd8 <strong>EXEMPLE<\/strong> \u200b<a href=\"https:\/\/indd.adobe.com\/view\/2fafb299-5bbe-4bfd-bb29-10d7c941f04f\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Exemple de livret d&rsquo;accueil illustr\u00e9 \u2013 Fondation Les Nids <\/a><br>Un exemple de livret d&rsquo;accueil interactif int\u00e9grant des \u00e9l\u00e9ments visuels et des animations pour faciliter la compr\u00e9hension et l&rsquo;engagement des enfants dans un cadre \u00e9ducatif ou m\u00e9dico-social. Il a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 de mani\u00e8re collaborative par les professionnels avec la participation de jeunes et anciens accueillis, dans le cadre de leur projet associatif 2016-2020.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Variantes &#8211; am\u00e9nagements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83c\udfaf <strong>Voici quelques ressources et outils rep\u00e9rables via la plateforme API-Lux pour enrichir ou accompagner le livret<\/strong> (sous forme de fiches jointes, QR codes int\u00e9gr\u00e9s, ou pr\u00e9sentations lors de l\u2019arriv\u00e9e) :<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd39 <strong>Fiches ou modules compl\u00e9mentaires<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83d\udccb <strong>Fiche \u201cQui fait quoi ?\u201d<\/strong> : Pr\u00e9senter les r\u00f4les de chaque professionnel de mani\u00e8re claire, visuelle et accessible.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udeec <strong>Parcours d\u2019arriv\u00e9e illustr\u00e9<\/strong> : D\u00e9crire les \u00e9tapes de l\u2019accueil \u00e0 l\u2019installation, avec pictogrammes pour mieux se rep\u00e9rer.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83c\udfad <strong>Carte des \u00e9motions ou barom\u00e8tre \u00e9motionnel<\/strong> : A glisser dans le livret pour aider \u00e0 exprimer ce que l\u2019on ressent en arrivant.<\/li>\n\n\n\n<li>\u270d\ufe0f <strong>Contrat d\u2019accueil personnalis\u00e9<\/strong> : Avec espace pour signatures symboliques, pour ritualiser l\u2019entr\u00e9e et cr\u00e9er du lien.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udcdc <strong>Charte des droits et devoirs<\/strong> : Version adapt\u00e9e aux jeunes (en FALC* ou illustr\u00e9e) pour faciliter la compr\u00e9hension.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\uddfa\ufe0f <strong>Outils de rep\u00e9rage de l\u2019espace<\/strong> : Plans du lieu, parcours fl\u00e9ch\u00e9, photos des espaces pour se sentir rapidement en s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83e\udde9 <strong>Quiz de bienvenue ou chasse au tr\u00e9sor<\/strong> : Activit\u00e9 ludique pour d\u00e9couvrir le lieu lors de l\u2019accueil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd39 <strong>Supports interactifs<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83c\udfa5 <strong>Capsules vid\u00e9o r\u00e9alis\u00e9es par des jeunes accueillis<\/strong> : Disponibles sur \u00e9cran ou via QR code pour un accueil plus vivant.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83c\udfa7 <strong>Enregistrements audio de pr\u00e9sentation<\/strong> : Pour les enfants ayant des difficult\u00e9s de lecture, \u00e0 \u00e9couter avant ou lors de l&rsquo;arriv\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83e\udd1d <strong>T\u00e9moignages crois\u00e9s (jeunes \/ professionnels \/ familles)<\/strong> : Humaniser et rassurer \u00e0 travers des exp\u00e9riences concr\u00e8tes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des outils \u00e0 nous partager ?&nbsp;<a href=\"https:\/\/api-lux.be\/index.php\/contact\/\">Cliquez ici<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83c\udfdb\ufe0f Accueil et structuration institutionnelle &#8211; 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